Introducción
Hoy en día los Sistemas de Gestión (SG) en las organizaciones se visualizan como una herramienta fundamental para la estandarización de procesos y servicios. Los diversos tipos de organizaciones (compañías industriales, organismos públicos, empresas de servicios, pequeñas y medianas empresas, ONGs, etc.) requieren no solo estandarizar sus procesos para obtener uniformidad de lo que brinda, sino asegurarse que se cumplen con las normativas legales e internas de la organización. Estas cuestiones aportan sostenibilidad, en el tiempo, al objetivo que persigue la organización además de incrementar el valor de la misma.
¿Cómo anda el Sistema de Gestión Ambiental de tu organización? ¿Hay dudas durante su implementación? ORION HSM quiere acercarte una ayuda aclarándote algunas cuestiones de la Norma ISO 14001:2015 que esperamos te sirvan en la implementación de tu Sistema de Gestión Ambiental, vayas o no a certificarlo.
Durante la implementación de la norma, ¿qué podés considerar en los aspectos ambientales?
Según el Anexo A, necesitás determinar los aspectos ambientales que están al alcance de tu Sistema de Gestión Ambiental en condiciones de “operación normales y anormales”, parada y arranque, al igual que situaciones de emergencia razonablemente previsibles.
- las emisiones al aire,
- los vertidos al agua,
- las descargas al suelo,
- el uso de materias primas y recursos naturales,
- el uso de energía,
- la energía emitida (por ejemplo calor, radiación, vibración y luz),
- la generación de residuos y/o subproductos,
- el uso del espacio.
¿Entendés la diferencia entre Aspecto Ambiental e Impacto Ambiental de la que habla la norma?
Aspecto ambiental: Los elementos de las actividades, productos o servicios de una organización que interactúan o pueden interactuar con el medio ambiente.
Impacto ambiental: Cambio en el ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.
| Industria | Actividad o proceso | Aspecto ambiental | Impacto ambiental |
|---|---|---|---|
| Mantenimiento de equipos y vehículos | Cambios de aceite de la maquinaria | Contaminación de suelos; contaminación de cuerpos de agua; generación de residuos especiales | |
| Transporte a campo para reparaciones o inspecciones | Necesidad de abrir picadas o desmalezar | Afectación de flora y fauna; erosión de suelos y biomasa | |
| Gestión documental | Uso de papel | Reducción de recursos naturales | |
| Limpiezas de tanques y containers | Descarga de aguas de limpieza | Contaminación de suelos; contaminación de cuerpos de agua; consumo de recursos naturales | |
| Oil & Gas | Motocompresores | Emisión de ruido ambiental | Contaminación acústica |
¿Cuáles son los compromisos que sí o sí deben estar mencionados en la Política Ambiental de la organización?
Hay tres compromisos básicos que deben estar mencionados:
- Un compromiso de proteger el medio ambiente (Apartado 5.2.c).
- Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos de la organización (5.2.d).
- Mejorar continuamente el sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño ambiental (Apartado 5.2.e).
¿Qué considera la norma como Ciclo de Vida?
Son las etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema de producto (o servicio), desde la adquisición de la materia prima, o su generación a partir de recursos naturales, su uso hasta la disposición final del producto.
La norma no impone un análisis detallado y completo del ciclo de vida por parte de la organización. Es suficiente que reflexionen cuidadosamente acerca de las etapas del ciclo de vida que pueden estar bajo el control o influencia de tu organización. Las etapas del ciclo de vida de un producto (o servicio) incluyen la adquisición de las materias primas, el diseño, la producción, el transporte/entrega, el uso, el tratamiento al finalizar la vida y la disposición final (Apartado A.6.1.2).
¿Cuáles son los fines de la realización de las auditorías internas?
La organización debe llevar adelante auditorías internas. El fin de estas es proporcionar información acerca de si el SGA implementado: a) es conforme con los requisitos propios de la organización para su sistema de gestión ambiental y con los requisitos de esta Norma Internacional; b) se implementa y mantiene eficazmente (9.2.1).
¿La auditoría interna la debe hacer sí o sí personal de la organización? No necesariamente. Deben participar, pero puede contratarse a un tercero para que realice esa tarea e incluso que ayude a implementar todo el Sistema de Gestión Ambiental. ORION HSM realiza esas tareas cuando la organización tiene sus capacidades saturadas, ofreciendo apoyo y acompañamiento en el proceso de certificación.
¿Por qué debés conservar la información documentada de las auditorías? Es una de las condiciones necesarias que te pide la norma, como evidencia de la implementación del programa de auditoría y de los resultados de ésta.
¿Qué deben determinar las organizaciones en cuanto a su contexto?
En la versión 2015 la organización debe identificar “el contexto de la organización”. Esto es, determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión ambiental. Esto incluye las condiciones ambientales capaces de afectar o de verse afectadas por la organización.
En el Apartado 4.2 se establece que la organización debe determinar: a) las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión ambiental; b) las necesidades y expectativas pertinentes (es decir, requisitos) de estas partes interesadas; c) cuáles de estas necesidades y expectativas se convierten en requisitos legales y otros requisitos.
Todo esto impactará en determinar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental (Apartado 4.3): a) las cuestiones externas e internas a que se hace referencia en el apartado 4.1; b) los requisitos legales y otros requisitos a que se hace referencia en el apartado 4.2; c) las unidades, funciones y límites físicos de la organización; d) sus actividades, productos y servicios; e) su autoridad y capacidad para ejercer control e influencia.
Cierre
Esperamos que estas breves cuestiones te sirvan para ayudarte a encarar tu Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001. Muchos temen implementar un SGA porque lo ven engorroso, o creen que gastarán de más y sin un objetivo claro del porqué, pero recordá los múltiples beneficios que te dará. Volveremos en otra Nota Técnica de Orión sobre esas cuestiones.
Orión HSM crea tu documentación, documentando los procedimientos junto al cliente, te ayuda durante el proceso de certificación y te ayuda a mantener y mejorar tu SGA después de la certificación.